Kann ich meine Produkte zurückgeben?
Natürlich geben wir Ihnen die Möglichkeit, über Ihren Kauf nachzudenken. Sie können Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllen muss:
Sie können Ihre Bestellung bis zu 90 Tage nach Erhalt zurücksenden.
Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.
Die Produkte müssen sich noch in der versiegelten Originalverpackung befinden. Bereits geöffnete Pakete können wir nicht zurücknehmen.
Rücksendungen können wir nur akzeptieren, wenn die Bestellung – wenn möglich – unbeschädigt, in der Originalverpackung und in einem stabilen Versandkarton zurückgeschickt wird. Bei Produkten, die beschädigt sind oder Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen oder den Schaden in Rechnung zu stellen.
Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden, senden Sie bitte auch das gekaufte Geschenk zurück. Wenn nicht, ziehen wir den Kaufpreis des Geschenks mit dem zurückzusendenden Betrag ab.
Rücksendungen sind bei uns nicht kostenlos!
Rücksendeadresse:
Koppenhol Publishing
Rozenstraat 3a
1214 BP Hilversum
Für Ihre gelieferten Produkte gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, diese können Sie hier nachlesen. /Allgemeine-Bedingungen/
Tipps:
Fordern Sie bei PostNL immer ein Versandzertifikat für Ihre Rücksendung an.
Öffnen Sie den Versandkarton und die Originalverpackung sorgfältig, damit Sie diese ggf. für die Rücksendung der Bestellung wieder verwenden können. Rücktrittsrecht