Originele kaarten, échte kennis. Kies bewust, koop bij Tarot.nl.
Logo Tarot.nl
Inloggen (0)

Veelgestelde vragen (FAQ) | Tarot.nl

Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, betalen, verzending, retourneren en meer.

Bestellen en Bezorgen

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?

Bestel je maandag t/m vrijdag voor 16:00 uur, dan ontvang je je bestelling de volgende dag (feestdagen uitgezonderd). Je ontvangt een verzendbevestiging met track & trace zodra je bestelling verzonden is.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja, vul tijdens het afrekenen het gewenste verzendadres in. De factuur ontvang je digitaal per e-mail.

Wat zijn de verzendkosten?

Onze verzendkosten variëren per land. Bekijk het overzicht bij het afrekenen.

Betalen

Welke betaalmethoden accepteert Tarot.nl?

Je kunt betalen via iDEAL, PayPal (4% extra kosten), Apple Pay en Mastercard. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Retourneren en Ruilen

Kan ik mijn aankoop retourneren?

Je kunt producten binnen 90 dagen na ontvangst retourneren. Producten moeten ongeopend en onbeschadigd zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Bekijk onze volledige retourvoorwaarden.

Wat is het herroepingsrecht?

Je hebt 14 dagen het recht om zonder reden je aankoop te herroepen. Meld dit schriftelijk via e-mail of post. Na ontvangst van de producten betalen wij binnen 14 dagen terug.

Account en Inloggen

Wachtwoord vergeten, wat nu?

Ga naar de inlogpagina en klik op “Wachtwoord vergeten”. Je ontvangt per e-mail instructies om je wachtwoord te resetten.

Hoe wijzig ik mijn accountgegevens?

Log in op je account en klik op “Mijn gegevens” of “Adressen” om je gegevens aan te passen. Let op: je e-mailadres wijzigen kan niet; hiervoor moet je een nieuw account aanmaken.

Klachten

Hoe kan ik een klacht indienen?

Heb je klachten? Neem contact op via e-mail, chat, Facebook Messenger of telefonisch via 035-6233373. Wij reageren binnen één dag, ook in het weekend.

Zakelijke Inkoop

Kan ik als winkelier bij Tarot.nl inkopen?

Zeker! Maak een zakelijk account aan en krijg toegang tot meer dan 2000 tarot- en orakelkaarten met aantrekkelijke marges. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.

Bloggers en Samenwerkingen

Ik ben blogger; kan ik een samenwerking aanvragen?

We werken graag samen met bloggers. Je blog moet voldoen aan bepaalde eisen zoals voldoende bezoekers en kwalitatieve recensies. Neem contact met ons op via info@tarot.nl.

Contact

Staat je vraag er niet bij? Onze klantenservice helpt je graag:

Blijf met ons verbonden!

Neem een duik in de wereld van Tarot.nl door je te abonneren op onze boeiende nieuwsbrief.

Welkom op Tarot.nl

Deze site gebruikt trackingtechnologieën. Je kunt ervoor kiezen om deze technologieën te accepteren of te weigeren.